With a pandemic raging across many parts of the world, many companies have customer service agents spread out as well, creating a workforce management nightmare. It wasn’t easy to manage and route requests when CSAs were in one place, it’s even harder with many working from home. To help answer that problem Salesforce is developing […]
Related News

Đôi nam nữ chuyên ‘săn’ gái mại dâm

Hoãn xét xử đại gia Trịnh Sướng

Bố bạo hành con gái 15 tuổi

Hơn 300 người bị hack Facebook để lừa tiền

Chồng bị liệt sát hại vợ trong cơn ghen

Trộm 30 vụ, đào hầm trốn cảnh sát

Cựu chủ tịch TP Phan Thiết không bị tăng án

0 Replies to “Salesforce announces new Service Cloud workforce planning tool”